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Entrega e Pagamentos

Esta seção é destinada a resposta de perguntas feitas freqüentemente por nossos clientes. Caso sua pergunta não esteja entre essas favor entrar em contato conosco, para que possamos sanar sua dúvida o mais rápido possível.

1. Formas de Entrega e valores

FRETE

Após confirmação de sua compra será enviado via e-mail a Ordem de Pedido com todos os dados de seu Pedido.

Assim que o pagamento for confirmado, o produto será encaminhado para Coleta e embalagem e emissão de NFe. 

Após a postagem realizada, a encomenda está submetida ao prazo de entrega e está condicionado ao transportador de 02 à 06 dias úteis após a Entrega ao Transporte - Postagem (Frete Rápido - R$39,90 adicional no valor da compra), de 07 à 12 dias dias após a Entrega ao Transporte - Postagem (Frete Expresso - R$16,90 adicional no valor da compra), de 13 à 20 dias após a Entrega ao Transporte - Postagem (Frete Econômico - R$10,90 adicional no valor da compra) ou de 21 à 30 dias após a Entrega ao Transporte - Postagem (Frete Gratuito).

O Prazo de Entrega é condicionado após a Entrega ao Transporte, Postagem.

Outros serviços logísticos desprovidos de rastreamento poderão ser utilizados dependendo da localidade da entrega ou do produto comprado. Para tais casos, basta aguardar que será realizado a entrega dentro do prazo estipulado em sua compra.

Pedidos e Pagamentos realizados após as 15h serão considerados e processados somente no próximo dia útil.

Pedidos e Pagamentos realizados nos finais de semana serão considerados e processados somente na Segunda-Feira.

2. Condições e Formas de Pagamento
Os produtos podem ser parcelados em até 6x sem juros no cartão de crédito Visa/Mastercard/Diners (* observar produtos que permitem parcelamento em até 12x sem juros) ou à Vista Cartão de Crédito (para o vencimento em 01 parcela).

Determinados produtos são oferecidos descontos de até 20% (desconto descrito na página do produtos).

Trabalhamos também com Pagamento à vista (Depósito Bancário / Cartão de Crédito).

3. Quanto a Garantia
Todos os nossos produtos possuem Certificação de Garantia comprovada, o prazo para Garantia depende da fabricante do produto.

A Garantia somente será validada mediante apresentação do Certificado de Garantia, que é enviado junto ao produto.

A Garantia é válida apenas para defeitos de fabricação, não sendo considerados defeitos de mau uso do cliente.


4. Recomendações da Compra

Utilizar um computador/notebook com navegador Internet Explorer, Google Chrome ou Firefox atualizados para navegar e finalizar sua compra.

Não recomendamos realizar pedidos através de Tablets e Smartphones.

Preencher todos os dados atentamente, principalmente os dados de entrega (endereço) e de pagamento para não ocorrer problemas em sua compra.

5. Satisfação da Compra

Termos da Compra